Ce qui est inclus
Toutes les formules donnent le même contenu. Ce qui les distingue, c'est le nombre de connexions utilisables en même temps, et la durée de l'accès.
Dans toutes les formules
- Les mêmes bouquets sur toutes les formules — ce qui change, c'est le nombre de connexions simultanées
- À la commande : des identifiants d'accès de type Xtream Codes, une adresse M3U et une page client pour choisir vos bouquets et modifier leur ordre
- Assistance via WhatsApp, disponible en français et en anglais, 24 h/24
Connexions, et non appareils
Le chiffre d'une formule correspond au nombre de flux pouvant être lus en même temps. Vous pouvez configurer l'accès sur davantage d'appareils — un téléviseur, un téléphone et un ordinateur peuvent tous le contenir — mais seuls autant d'entre eux que la formule l'autorise peuvent regarder simultanément.
Aucun renouvellement automatique
Il n'y a ni prélèvement récurrent, ni reconduction tacite. L'accès dure la période souscrite, puis s'arrête. Pour qu'il continue, vous nous demandez de le prolonger — ce qui signifie aussi qu'il n'y a aucune procédure de résiliation à chercher, puisque rien ne court.
Un essai sans paiement
Vous pouvez tester le service avant tout achat, et l'essai ne demande aucun paiement.
Remboursement lorsque la panne vient de nous
Si l'abonnement ne fonctionne pas à cause d'un problème venant de notre côté et que nous ne parvenons pas à le résoudre, un remboursement s'applique selon un barème publié.
Le barème complet est sur lapage remboursements.
Les applications de lecture sont distinctes
Un abonnement est un accès, pas un logiciel. Vous le chargez dans un lecteur de votre choix — VLC, TiviMate, Air Player ou un autre — et ces applications sont éditées par d'autres sociétés. Nous ne les fournissons pas, ne les contrôlons pas, n'en assurons pas le support, et n'affirmons aucune compatibilité avec l'une d'elles en particulier.